Regulamin sklepu internetowego działającego pod adresem: http://sklep.rowerki.com.pl
Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga, zdjęcia i miniaturki zdjęć użyte na stronie sklepu rowerki.com.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi.
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem http://sklep.rowerki.com.pl prowadzony jest przez firmę LAK-MAGIC zarejestrowaną przez Prezydenta Miasta Częstochowy pod numerem 36305 z 15-10-1993r..
Siedziba I adres korespondencyjny: LAK-MAGIC 42-202 Częstochowa, ul. Powstańców 27
NIP: 5730230726
Regon: 150901853
DANE KONTAKTOWE
adres poczty elektronicznej: info@rowerekmagic.eu
numer telefonu: 34 3658326, kom. 501646027
2. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok.
3. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk “Zamówienie”. By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu, pod którym będzie można potwierdzić złożone zamówienie.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma LAK-MAGIC zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
7. Momentem zawarcia umowy sprzedaży jest przesłanie przez sklep internetowy informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji na adres mailowy Zamawiającego z podaniem wszystkich istotnych składników zamówienia..
8. Jeżeli w ciągu 7 dni nie uzyskamy od Zamawiającego potwierdzenia wpłaty, zamówienie zostanie anulowane.
9. Ceny Towarów uwidocznione na stronie Sklepu internetowego podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena produktu nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia, które są uzależnione od wybranego przez klienta sposobu dostawy.
10. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta w zamówieniu za pośrednictwem firmy kurierskiej. Zamówienia realizujemy w przeciągu 7 dni od momentu odnotowania wpłaty na nasze konto. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT.
11. Koszty dostawy większych zamówień ustalane są indywidualnie i konsultowane z Klientem. Koszty dostawy podane w formularzu dotyczą przesyłek do 10 kg na terenie Polski.
12. Płatności dokonywane są poprzez przelew na konto. Klient po złożeniu zamówienia i jego potwierdzeniu dokonuje przelewu na przesłane w mailu konto. Po otrzymaniu potwierdzenia z banku, o wpływie środków na konto, wysyłamy zamówione towary i najczęściej trafiają one do Klienta na następny dzień roboczy.
13. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.
14. Odbiór osobisty Zamówienia możliwy jest w Siedzibie firmy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9-17. Przy odbiorze osobistym Klient nie ponosi żadnych kosztów dostawy w tym opłat związanych z osobistym odbiorem Zamówienia.
15. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju uszkodzenia mechaniczne, a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
16. Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane.
17. Odstąpienie od zawartej umowy. Klient ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy (otrzymania towaru), bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie Sprzedającemu oraz dokonując zwrotu towaru. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje Klient w terminie 14 dni (od daty dostarczenia towaru do LAK-MAGIC) przelewem na podany rachunek w banku. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient.
18. Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu, gwarancja oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.
19. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej i przesyłki te są ubezpieczone od ewentualnych uszkodzeń, co wiąże się z możliwością sprawdzenia przesyłki przez Zamawiającego, przy odbiorze w obecności kuriera, czy przesyłka nie została uszkodzona podczas transportu.
20. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej-spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.
21. Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty i w oryginalnym, nie uszkodzonym opakowaniu. Koszty przesyłki reklamacyjnej ponosi Klient.
22. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy.
23. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
24. Ochrona danych osobowych. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
25. Dane osobowe, które Państwo podają podczas zakupów pozyskane są wyłącznie w związku z działalnością e-sklepu LAK-MAGIC. Nasza firma nie wykorzystuje tych danych do żadnych innych celów. W żadnym wypadku nie udostępniamy i nie sprzedajemy tych informacji osobom trzecim. Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
26. Złożenie zamówienia w sklepie LAK-MAGIC oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
27. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.
28. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmian postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej ze wskazaniem daty obowiązywania zmian. Zmiany nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.
29. W/w Regulamin obowiązuje od 26 grudnia 2014r.